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要對一個人讚美很容易,但要對公開對大家道歉就需要相當大的勇氣與掙扎,我還是試著去做，在會議上向同事說明主管肩負著單位績效的壓力，過去在會議上時在不應該太情緒化，道歉的同時也感謝同事們過去在工作上的表現與貢獻。

停止不再做那兩件事

身為主管壓力總是很大,旁人根本很難體會,有時候為了績效會在會議上對同事說出很重的話,因此而把氣氛弄得很僵,大家會議後通常就快步離開公司,之後再見面仍是很僵的狀況…

上過【打造成功副主管卓越領導力】課程後我決定要以鼓勵替代責備，多說好話跟正面積極的話，能成為同事是莫大的緣份，我們要彼此珍惜，今天我們面臨業務瓶頸大家都一樣不好受，過去大家的表現都很優秀，以大家的專業能力相信一定能再創佳績，現在我也都會每天試著鼓勵同事、讚美同事，為大家加油打氣！

這幾個星期來經過不斷的讚美與鼓勵，業績稍有進步，而且感覺上班氣氛比以前更活潑有朝氣！同事之間的相處應比親人接觸更多更長，但為什麼以前都忽略了? 如果沒有良好的工作氣氛，如何提升工作士氣呢？未來也要時時刻刻提醒自己:以關懷的角度和輕鬆的心情面對同事，多一份鼓勵少一份責備！

	語言有實現的能力

	不再打斷別人會議上的報告

	對不起擠到你了！

世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。

最美的奉獻

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