職場溝通本來就會有立場,雙方如果各自堅持立場,溝通就很難達成共識,事情也就無法解決。可見職場溝通若沒有同理心,沒有換位思考,關係必然惡化,衝突自然而生...

有一年在上海幫一家國際酒商做管理溝通的訓練,幾天的課程結束,因為大家都是從大陸各省飛過來上課的主管,難得碰面,所以他們公司的總經理宴請大家吃晚飯,慰勞大家。 酒酣耳熱後,坐在我旁邊從蒙古來的主管.....

孩子在學習成長的過程,難免會犯錯。父母若是常用責備的方式對待,長久下來,孩子未來遇事將會裹足不前。為什麼?

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