駐足思考小秘訣
大腦掃瞄小秘訣 收服難搞聽眾
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你會怎麼回應下面這個難題?在駐足思考課程實作上,我們提出ABC公司所遭遇的問題做分析討論,竟獲得了讓人驚喜的解決方式。


一個資深經理有感而發的提出“ 青少年 ”

 “為什麼你要對一群青少年演說? ”

 “我是地方中學的委員會成員,我們每年都會以演講方式,與學生們分享校外生活的相關議題”

 “那你準備跟他們聊什麼的主題?”

 “我工作的公司ABC”

 “為什麼?”

 “因為那是我唯一真正了解的事”

要對青少年講述一家正經八百的公司,聽起來真是一場災難,對吧?儘管如此,我們透過大腦掃描格式三要點,試著找出ABC公司與青少年間的相關性:

- 學生們對於ABC公司認識多少? (掌握聽眾背景與認知)
- 學生們對於ABC公司有何期待? (分析聽眾的希望期待)
- 學生們的擔憂為何? (找到聽眾的擔心)

不久後,討論結果顯示青少年其實對於ABC公司、或其產品是非常有興趣的,多數孩子想要該公司的手機,或網路服務,當然最好是由父母出錢。

經過這樣的”腦力激盪”,演講主題最後定調為: 孩子擁有一支手機對於父母的好處為何?那位資深經理十分欣喜,認為孩子會愛這主題,講演內容也可帶到ABC公司,孩子們應該多少會想聽。

使用大腦掃瞄前後的差別是什麼?
整理想法,使用同理心:從聽者的角度思考。不意外地,研究也顯示善用同理心是優異銷售人員第一主要特徵。

發現與難搞聽眾的連結,大腦掃瞄格式不會讓你失望。