當回答一個問題時，最初的五秒鐘是非常重要的時刻！

在問題與回答這段關鍵時刻內之間，藉由詢問更多資訊或是有建設性的問題
傳達給予聽者你的誠意。

你所說或所做的事情在這段關鍵的時間內，提問者已經開始評估你和你的反應，評估的項目包括：

1.你有認真傾聽嗎？
2.你想回答嗎？
3.你知道答案嗎？
4.你是否真心與誠意的想回答？

銜接的好處
在問題與答案之間建立有效的銜接，就等於把非常有力的溝通工具放在你手裡。
重溫協接策略真的很重要，您說是吧