卓越人生企管顧問股份有限公司

關於訓練課程

卓越人生成立至今，始終堅持教育訓練的道德與使命，即協助人們活出美好、獲得幸福、生命精采豐富！
卓越人生以專業的教育訓練規劃、正確的價值觀與態度，協助企業之訓練需求，提升企業競爭力。

卓越訓練系統分為四大項目：
【卓越溝通】、【卓越表達】、【卓越心理】、【卓越管理】

教練領導力

課程時數：

7-14 小時

課程人數：

20-40 位

課程效益：

1.協助輔導者進行有效溝通
2.轉化課程內容成為自我能力
3.建立主管與部屬更深的信賴關係
4.貫徹諮商輔導四大流程，建立良好互動
5.有效引領與發問、真正傾聽，掌握關鍵契機

課程對象：

1.公司高階主管
2.人資主管
3.對於如何自我成長、情緒壓力抒解、增進親子家庭、人際關係和諧之內容有興趣者

課程綱要：

諮商輔導關鍵：

1.諮商者要件
2.輔導者態度
3.諮商四流程
4.輔導前準備

建立親和與信賴：

1.瞬間親和力
2.微笑的重要
3.共同點建立
4.模仿與碰觸

了解原因：

1.有效地傾聽
2.融入與抽離
3.發問的技巧
4.實務個案練習

體會心情：

1.破除預設立場
2.同理語言回應
3.自我表露技術
4.反映式傾聽

釐清問題：

1.二擇一法
2.探問與明確
3.澄清與簡述
4.實務個案練習

給予建議：

1.引出想法
2.認同法則
3.助力七資源
4.執行與檢核

輔導相關技巧：

1.立即性技術
2.面質技術
3.實務個案練習

整合內化：

1.實作練習
2.問題處理
3.提問解答
4.回饋分享